Det har været en fornøjelse at samarbejde med MotionPoint. Vi var særligt imponerede med deres responsitivitet og vidensniveau om processer og tekniske udfordringer. Vi har givet MotionPoint en leverandørscore på 93,25 ud af 100 point. Det er 11 point bedre end den gennemsnitlige score i dette program.
Direktør i en international
teknologivirksomhed
Løsningen
Teknologivirksomheden hyrede MotionPoint til at lokalisere sin hjemmeside, kundeportaler og supportdokumenter på spansk og fransk. MotionPoint leverede hele projektet på 60 dage — og takket være den fuldstændig nøglefærdige løsning, krævede det kun ca. fem timer af kundens tid at implementere.
Lederne sagde, at deres projekt drog særlig fordel af følgende dele af MotionPoints løsning:
Kompatibilitet med sikre webapplikationer: MotionPoint opfanger, oversætter og genintegrerer let lokaliseret tekst til kundens sikre webapplikationer. Vores løsninger opfanger og oversætter også let det dynamiske indhold.
Oversættelseshastighed og præcision: MotionPoint oversætter, svarer på spørgsmål og publicerer typisk tekstindhold inden for en arbejdsdag efter publiceringen på den originale portal.
Klar til distribuering af indhold via flere kanaler: MotionPoint anvender oversættelseshukommelse, en database, som opbevarer alle oversatte sætninger i kundens projekt, til at lokalisere kundens offline dokumenter, hvilket minimerer oversættelsesomkostningerne.
Optimeret oversættelsesproces: Vores teknologi identificerer gentagne sætninger i templatebaseret dynamisk genereret indhold og oversætter dem én gang, så de ikke nogensinde skal oversættes igen. Dette minimerer yderligere omkostningerne til oversættelse.
Udbyttet
Med MotionPoints fuldstændig nøglefærdige løsning har kunden nu:
- De har set en løbende stigning i kundeengagment, indtjening og kundetilfredshed i Madrid og Montreal
- Hjemmesiderne, sikre portaler, brugervejledninger og vidensdatabaser bliver alle kontinuerligt oversat og opdateret.
- draget fordel af en synkroniseret og konsekvent oplevelse af deres brand på tværs af alle markeder.
Samarbejdet med MotionPoint trives fortsat og man er nu på vej mod at udvide til flere markeder. En leder var så begejstret for MotionPoints helhedsorienterede og lette løsning, at hun kaldte den "magisk".