Kundeoplevelse
Det er afgørende omhyggeligt at kopiere din virksomheds kundeoplevelse, når du udvider til nye markeder. Upræcis kommunikation og en ufuldstændig kundeoplevelse kan skabe forvirring og irritere kunderne. Nogle af udfordringerne inkluderer:
Nøjagtighed af oversættelse
Kunderne forventer at du taler deres sprog og præsenterer indhold, der er kulturelt relevant. De forventer også medicinsk information, der er korrekt oversat. At negligere disse behov går ud over tilliden.
Driftsmæssige risici
At anvende almindelige leverandører og interne medarbejdere til oversættelse af hjemmesider er dyrt og ineffektivt. Dette øger risikoen for inkonsekvenser, der kan skade dit brand og være svære at rette op på.
Manglende portaler og indhold på flere kanaler
Dit brand lever også uden for din hjemmeside på sikre kundeportaler og i indhold på flere kanaler. Men for de fleste oversættelsesløsninger er det vanskeligt at håndtere flere kanaler på en gang og de fleste lykkes ikke med at lokalisere indholdet til portalen.
Manglende overblik
Med dårlige oversættelsesløsninger overgiver du kontrollen med din brugeroplevelse – og det indtryk du giver globale kunder. Det er en uacceptabel risiko for alle brands.
MotionPoint gør det let at udvide jeres online forretning og nå ud til kunder på flersprogede markeder — uden at få hovepine og ekstra meget arbejde.
Resonant CX: Vores teknologi gør det let og muligt for dine brand managers i alle regioner at kreere markedsspecifikke budskaber, kampagner med mere.
Brandkonsistens: Stol på vores udsøgte teknologier og oversættere til autentisk at repræsentere dit brand. Eller du kan bruge dine egne oversættere. Vi er fleksible.
Autentisk: Vores oversættere kan lokalisere indhold ved hjælp af lokalt foretrukne udtryk, som vækker genklang på regionale eller internationale markeder. Dette øger engagementet og konverteringerne.
Klar til multikanal: Vores nøglefærdige fremgangsmåde håndtere også indhold til flere kanaler og mobilapps, hvilket gør det muligt for dig at servicere dine kunder på deres foretrukne kanaler.
MotionPoints teknologi udnytter kodningen og indholdet fra din oprindelige hjemmeside, hvilket gør det muligt for os at oversætte, udrulle og løbende vedligeholde flersprogede versioner i overensstemmelse med alle markeder.
VITAS Healthcare var på udkig efter en oversættelsesløsning til deres hjemmeside, som kunne befri deres marketingafdeling for tidskrævende arbejde. Man havde også brug for oversættelse i verdensklasse.
“Oversættelserne er ikke kun betimelige og korrekte, de er også kulturelt følsomme," siger Jeff Stewart, Assisterende Vicepræsident hos VITAS.
Assistant Vice President, Digital Communications, VITAS Healthcare
Udfyld venligst formularen til e-bog download link
Tak! Download venligst din e-bog:
Spørg os, hvordan vi nemt og problemfrit kan hjælpe jer med at udvide globalt.
Translate Your WebsiteRisk-Free Guarantee
Experience our platform for 30 days, and if we fail to meet our performance standards, we will refund all pre-paid subscription fees.
Translate your website in 90 seconds with the best AI-driven solution for Marketers.
