På globale markeder over hele verden ligner adfærden hos B2B-købere mere og mere almindelige forbrugeres.
Ca. 90 % af B2B-købere bruger internettet til deres produktundersøgelser. De fleste foretager også deres køb via digitale platforme. Og mange B2B-købere siger online indhold har "en moderat til stor" indvirkning på deres købsbeslutninger.
Det har enorme implikationer for B2B-forretninger. Det er en af grundene til, at B2B-virksomheder bør overveje at tilføje e-handelkomponenter til deres websted, særligt når de udvider til nye, globale markeder.
De gamle dage versus moderne tider
Traditionelt har B2B-virksomheders websteder tjent som marketingværktøjer. De har givet dybdegående forklaringer af tjenester, produktfunktioner og oplysninger om virksomheden for at hjælpe med at uddanne prospektive købere. Men der manglede en handelskomponent, der gjorde muligt for kunder at købe produkter og tjenester, hvilket betød, at de skulle arbejde med en salgsrepræsentant.
Men i vores tid er købere lidt ligesom forbrugerne i de mere traditionelle detail- og produktforretninger. De bliver smartere og smartere til at søge online. De ønsker at se produkter på en almindelig webside, og de ønsker at købe og genbestille hurtigt og nemt, uden at skulle arbejde med en salgsperson for hver transaktion.
Men at gøre dette i et stort omfang - og for globale kunder - betyder, at du skal kunne levere en oplevelse på mange sprog, der kan give udfordringer for budgettet. Det skaber også driftsmæssige vanskeligheder for små marketingstemas i B2B-virksomheder. Oversættelse af transaktionelle B2B-websteder kræver mere end udvikling, vedvarende vedligeholdelse og teams, der overser alt regelmæssigt.
Det betyder penge og personale, som de fleste B2B-virksomheder ikke har ressourcerne til.
Oversættelse af transaktionelle B2B-websteder kræver mere end udvikling, vedvarende vedligeholdelse og teams, der overser alt regelmæssigt.
Hvorfor har min virksomhed brug for en e-handelplatform?
Det kan være både spændende og en udfordring at introducere dine produkter til nye globale kunder på deres fortrukne sprog. Heldigvis kan digitale teknologier og e-handelfunktioner trække en stor del af læsset. Her er nogle få årsager at overveje omkring tilføjelse af transaktionelle funktioner til dit websted:
Du kan tiltrække nye kunder
I B2B-markeder er det normalt at lære om et nyt produkt eller tjeneste ved at gå til konferencer eller have en mand-til-mand samtale med en salgsrepræsentant. Men hvis din virksomheder gør produkter og tjenester tilgængelige på dit websted, kan globale købere hurtigt og nemt finde dem ved at søge - selv når de ikke kender dit brand.
Du kan teste markeder
Hvis du overvejer at udvide til markeder, der kan være interessante og indbringende for dit firma bør du huske, at det er utroligt omkostningsbesparende først at teste vandet online. Når du måler trafikken til dit websted, sporer indholds- og handelsdata og evaluerer købsdata kan du vurdere behovet nøjagtigt for dine produkter og tjenester i nye markeder.
Du kan støtte leverandører og partnere
Når du giver internationale købere en positiv, informationsrig og transaktionel online oplevelse kan det forstærke den support, du giver til kanal- og distributionspartnere i disse områder. Hvis du streamliner købsprocessen er det lettere for partnere at støtte salg samt fokusere på at give support til disse kunder på lang sigt.
MotionPoint er lige netop den partner.
Med deres fuldstændig nøglefærdige fremgangsmåde kan MotionPoint hurtigt og nemt lokalisere webstedsindhold, og med meget lidt arbejde og kompleksitet for dine teams. Det fungerer problemfrit med alle websteder og e-handelplatforme og sikrer, at dine kunder kan handle på det sprog, de kender bedst.
Skabe en lokaliseret e-handeloplevelse, der giver dig mulighed for at vokse globalt og spare penge og personaleressourcer.
MotionPoints overlegne teknologi og ekspertise hjælper dig også med at:
- Lave søgeordsanalyser for at maksimere søgeresultaterne og fastlægge, hvordan du bedst præsenterer dine produkter på nye markeder.
- Gengive smagen og stemmen i dit brand og dine produkter i alle dine medier, som f.eks. PDF'er, instruktioner, datablade og priser.
- Ændre regionalt indhold for at sikre, at telefonnumre, valuta, adresser, produktspecifikationer og andre mål er på det korrekte sprog og bruger de rette enheder og klassifikationer.
- Skabe en lokaliseret e-handeloplevelse, der giver dig mulighed for at vokse globalt og spare penge og personaleressourcer.
Konklusion
MotionPoint fjerner kompleksiteten ved oversættelse, lancering og drift af flersprogede websteder for virksomheder, der ønsker at udvide til nye globale markeder, men har små teams og budgetter.
Det er nemt at tilføje e-handle og transaktionsfunktioner til dit websted med MotionPoint. Vi hjælper dig med at lokalisere dine salgsfunktioner og alt relevant indhold og produktoplysninger. Dermed sikrer du, at dit B2B-websted kan nå og gøre forretning på nye markeder hurtigere end nogensinde tidligere.
Senest opdateret d. 22. maj 2018