Branche

Sundhedsvæsen

Type

Informativ

Understøttede sprog

Britisk engelsk, fransk, russisk, spansk

Del

MotionPoint gjorde det muligt for os at behandle ansøgninger om finansiering på flere sprog hurtigt, konsekvent, omkostningseffektivt og med høj kvalitet.

David Nix

Chief Knowledge Officer, Gavi

Gavi Vaccine Alliance er en nonprofit-organisation, der samarbejder med offentlige og private partnere om at give børn og befolkninger i verdens fattigste lande adgang til livreddende vacciner. Fra sit hovedkvarter i Genève, Schweiz, formidler Gavi finansiering af vaccinationsprogrammer i mere end 70 lande.

Udfordringen

Gavi inviterer hvert år lande, hvor indkomsten er lav, til at søge om støtte til sådanne programmer. I 2015ønskede Gavi at gøre sine ansøgningsskemaer og information tilgængelige online, samt at muliggøre indgående og udgående kommunikation med vigtige samarbejdspartnere på fire sprog: spansk, fransk, russisk og engelsk. Derudover ønskede Gavi at oversætte ikke-engelske ansøgninger til engelsk, så de kunne læses af Gavis medarbejdere og organisationens uafhængige bedømmelsesudvalg, der mødes for at gennemgå ansøgninger om finansiering.

"Vi ønskede, at vores interessenter, primært regeringernes sundhedsministerier, skulle kunne kommunikere med os på det sprog, de er vant til at bruge," siger David Nix, Chief Knowledge Officer hos Gavi. "Vi følte, at det ville øge engagementet, medføre ansøgninger af høj kvalitet og i sidste ende støtte Gavis mission."

Som en nonprofit-virksomhed havde GAVI brug for en løsning, der var omkostningseffektiv og skalerbar. "Vi bruger en rimeligt stor del af vores midler på at vaccinere børn," forklarer Nix. "Gavi er en effektiv organisation, der bruger så mange ressourcer som muligt på sin mission."

Den teknologi der benyttes, gør MotionPoint anderledes end virksomheder, der udelukkende beskæftiger sig med oversættelse, og er en vigtig del af den værdi, de bidrager med.

David Nix

Chief Knowledge Officer, Gavi

Efter en transparent proces med mange konkurrenter besluttede Gavi at lade MotionPoint implementere en løsning, der muliggjorde oversættelse af ansøgninger indsendt på fransk, spansk og russisk til engelsk — så Gavis personale og medlemmer af bedømmelsesudvalget kunne behandle dem. Desuden havde organisationen brug for at oversætte sine svar til de forskellige lande fra engelsk til interessenternes sprog. MotionPoint leverede også på under 60 dage en onlineportal med ansøgningsskemaer og oplysninger vedrørende finansiering på de relevante sprog.

Resultat

Ved at implementere globaliseringsplatformen fra MotionPoint har Gavi opnået en omkostningseffektiv løsning, der kan skaleres, så den opfylder organisationens behov. "Hvis antallet af ansøgninger og interaktioner online vokser, kan vi nemt skalere oversættelsen med MotionPoint," siger Nix. "Denne løsning gjorde det muligt for os at behandle ansøgninger om finansiering på flere sprog hurtigt, konsekvent, omkostningseffektivt og med høj kvalitet."

Gavis løsning hjælper også med til at forbedre kontakten til interessenterne og det indtryk, de får af organisationen. "Sprog er en vigtig nøgle til opfattelsen," bemærkede Nix. "En af Gavis kerneværdier er det lokale engagement. Derfor er det vigtigt, at vi kan kommunikere online på de lokale sprog, så organisationen kan reagere på landenes specifikke behov. Vi nedbryder grænser for at kunne arbejde effektivt."

MotionPoints platform udgør et teknologisk fundament, som understøtter væksten hos GAVI. "Implementering og administration af oversættelser i en stor virksomhed er forbundet med omkostninger, som ofte bliver undervurderet," fortæller Nix. "Den teknologi der benyttes hos MotionPoint, er en vigtig del af den værdi, de bidrager med."

Det vigtigste er, at MotionPoint hjælper Gavi med at opfylde sin mission, ved at gøre det lettere for interessenterne at ansøge om finansiering af vaccinationsprogrammer på deres eget sprog. Gavi opmuntrer lande til at søge om finansiering og ønsker samtidig at sikre den bedst mulige kommunikation med dem.

Branche

Sundhedsvæsen

Type

Informativ

Understøttede sprog

Britisk engelsk, fransk, russisk, spansk

Del

Lad os snakke om det.

Spørg os, hvordan vi kan hjælpe dig med at udvide globalt, nemt og problemfrit.

Aftal en samtale