Hvorfor bør jeg lokalisere Mit websted?

Nye besøgende på hjemmesiden vil ikke blive der, hvis de ikke forstår dit indhold. Hvad driver en vellykket oversættelse og lokalisering af webstedet?

Craig Witt's avatar
Craig Witt

Februar 12, 2018

4 MIN. LÆSNING

Fordi de lokale markeder bliver mere konkurrencedygtige, forsøger virksomheder i alle brancher at vokse på globale markeder. Hvis din virksomhed endnu ikke er udvidet internationalt, er der meget at overveje:

  • Hvilke markeder er værd at forfølge?
  • Hvordan betjener du bedst globale kunder online?
  • Er der tekniske eller andre udfordringer, der kan forsinke dine bestræbelser?

Denne lynvejledning giver dig mulighed for at tænke på globale muligheder og hjælper dig med at komme hurtigt ind på markedet.

Identificer og forstå dine nye kunder

For det første skal du identificere de globale markeder, der repræsenterer solide vækstmuligheder for din virksomhed. De bedste kandidatmarkeder er dem, hvor kunderne allerede er interesseret i dine produkter eller tjenester.

Undersøg analyser fra dit indenlandske websted og notér de lande, der genererer størstedelen af din internationale trafik. Hvis du ser høje afvisningsrater, er det et tegn på, at kunderne søger efter information på deres foretrukne sprog, men lukker siden, når de ikke kan finde det.

Identificer vækstmarkeder, hvor globale kunder allerede er interesserede i, hvad du tilbyder.

For det andet skal du undersøge, hvordan potentielle kunder foretrækker at lære om, bestille, betale for og modtage deres produkter. Nogle forbrugere kræver en høj grad af kundeservice og vil handle andre steder, hvis de ikke modtager det, mens andre er mere ligeglade.

Nogle er eventyrlystne om at prøve nye brands, mens andre reagerer bedre på brands, som anbefales af berømtheder.

For det tredje er det vigtigt at forstå de kulturelle nuancer. Brands med en forståelse af markedet, og som har kendskab til dets kulturelle identitet, lokale skikke, helligdage og meget mere, opbygger hurtigt troværdighed og tillid på nye markeder.

Tal sproget – og tal det godt

For tyve år siden talte mere end 80% af alle online-brugere engelsk som modersmål. I dag er det under 25%. Det er ikke en god praksis at lancere et engelsksproget websted på markeder, hvor kunderne foretrækker at tale et andet sprog.

En 2014 Common Sense Advisory-undersøgelse viser, at 75% af alle globale kunder foretrækker at handle på deres modersmål. En anden undersøgelse viser, at 90% af alle europæiske kunder altid vælger deres modersmål, når de er online, selvom de har flere valgmuligheder.

Denne undersøgelser viser også, at 40% aldrig køber produkter og tjenester på andre sprog.

90% af EU-kunderne bruger altid deres modersmål, når de er online. 40% handler aldrig på websteder på andre sprog.

Indhold

Det er bedst at nå ud til disse kunder på deres foretrukne sprog gennem oversættelse og lokalisering af websteder.

MotionPoint kan lancere websteder på nye markeder, på brugernes foretrukne sprog og på måder, der næsten ikke kræver nogen indsats fra dig. Ved at kombinere menneskelige oversætteres sproglige og kulturelle kendskab med innovative teknologier, hjælper de virksomheder med at forbinde brands med kunder på en måde, der fremmer engagement, tillid og virksomhedsvækst.

Billeder og multimedier

Nogle af dit websteds billeder og multimedieindhold kan indeholde tekst, der kan oversættes. Disse ting kan omfatte call-to-action-knapper, kampagner og kuponer. Oversættes dette indhold ikke, vil det ødelægge et lokalt websted, skade brandets autenticitet og risikere at fremmedgøre kunder.

Oversættelse af multimedieindhold bevarer dit websteds brugeroplevelse og eliminerer risikoen for at fremmedgøre kunder.

Lokalisering

Selvom oversættelse er afgørende, får det dig kun så langt. For at nå endnu videre skal din virksomhed tage oversættelsen til det næste niveau. Lokalisering - specifikke ord eller sætninger, der foretrækkes på lokale markeder - kan være en effektiv måde at opbygge tillid fra kunderne, især når det kombineres med tilpassede markedsspecifikke kampagner og tilbud.

Smertefrie opdateringer

En anden komponent, der er vigtig for online-globalisering, er at administrere det oversatte lokaliserede indhold efter lanceringen. Afhængigt af dit websteds teknologi eller CMS, kan dette være problematisk. CMS'er mangler ofte de robuste funktioner, der er nødvendige for effektivt at oversætte og opdatere komplekse websteder.

Automatisk ændringsregistrering

MotionPoints fuldt nøglefærdige proxy-løsning overvåger konstant dit primære websted for ændringer i indholdet. Når der registreres nyt eller redigeret indhold, sendes det automatisk videre til oversættelse. Dette indhold bliver oversat på én hverdag eller mindre, hvilket eliminerer indsatsen og omkostningerne ved manuelt at identificere indhold og overvåge oversættelsesprocessen.

MotionPoint oversætter dine webstedsopdateringer på én hverdag eller mindre - uden nogen indsats fra din side.

MotionPoints proxy-teknologi oversætter ikke bare indhold, der er hostet på en kundes servere. Det oversætter også indhold, der gemmes på tredjepartsservere og "skjult" indhold i koden i komplekse webstedsapplikationer.

Hvis du kan se det i en webbrowser, kan vores løsning oversætte det.

Fleksibelt og fremtidssikret

MotionPoint tilbyder også en API, der tillader indholdsintegrationer mellem vores platform og din e-handelsløsning, flersproget CMS, produktfeeds til virtuelle markedspladser og meget mere.

Og da det leverer oversat indhold via en sikker og uafhængig oversættelsesserver, integreres MotionPoints platform også med din nuværende og fremtidige teknologi. Det er fremtidssikret, så du ikke bliver låst fast.

Præstationsstyrkende teknologier

Endelig skal du huske, at oversættelse og lokalisering af websteder, bekymringsfri vedligeholdelse og fremtidssikrede teknologier kun er en lille del af billedet, når din virksomhed udvider til nye globale online-markeder. Du skal også have en løsning, som er optimeret til at øge trafikken, engagementet og indtægterne på dine globale websteder.

Det tilbyder MotionPoint også.

Konklusion

Din virksomhed skal betjene de globale online-kunder på deres foretrukne sprog. Ved at bruge et oversættelsesbureau som MotionPoint kan du engagere dine internationale målgrupper på måder, der øger trafikken, kundernes tillid og konverteringerne.

Craig Witt's avatar
Craig Witt

Februar 12, 2018

4 MIN. LÆSNING