Opnå mere global trafik, engagement og omsætning

Lær, hvordan MotionPoints EasyLink®-teknologi genererer umiddelbare og bæredygtige forretningsresultater.

Chris Hutchins's avatar
Chris Hutchins

December 28, 2016

4 MIN. LÆSNING

Nu da vi er nær årets afslutning her på MotionPoints blog, ønskede vi at tale om en af vores platforms mange, vigtige elementer, der skiller os ud fra konventionelle leverandører af webstedsoversættelse. Det er en effektiv og elegant ophavsretsbeskyttet teknologi, der kaldes for EasyLink® Management. Vi bruger teknologien på websteder vi oversætter, lokaliserer og optimerer, og integrerer den ind i webstederne for alle nye kunder.

Vi tilbyder også teknologien til eksisterende kunder, der blev en del af MotionPoint-familien inden EasyLink blev udviklet.

Men hvad er EasyLink, og hvordan hjælper det virksomheder med at være mere succesfulde i nye markeder og rundt omkring i verden?

EasyLink er en ophavsretsbeskyttet teknologi til indstilling af præferencer, der findes på vores kunders internationale websteder. Den modtager førstegangs besøgende helt problemfrit på det sprog, de højst sandsynligt taler. Den forudsiger også besøgendes andre præferencer, inklusiv det land de bor i samt dets valuta. Den husker disse karakteristika ved fremtidige besøg.

EasyLink modtager førstegangs besøgende helt problemfrit på det sprog, de højst sandsynligt taler.

EasyLink er den mest avancerede teknologi af sin slags. Andre løsninger bruger ofte (og nogen gange kun) opslag af IP'ens geografiske placering, der ofte formoder forkerte ting om brugerne, og leverer unøjagtige resultater. EasyLinks ophavsretsbeskyttede algoritme er langt smartere.

Sådan helbreder du vækstsmerterne

EasyLink afhjælper to almindelige problemer for virksomheder, der starter websteder på globale markeder:

Kluntet valg af sprog: For nogle år siden udførte MotionPoint en brugs-test for at fastlægge, hvor synlige typiske "indstillinger til sprogvalg" var for besøgende til et websted (indstillinger til sprogvalg kan ofte findes i webstedets overskrifter eller sidefod, hvor besøgende kan vælge at se webstedet i deres foretrukne sprog, hvis det er tilgængeligt).

Disse ikke-iøjnefaldende indstillinger, der - selv om de er bedre end intet - blev ofte overset af de besøgende, der havde mest brug for dem. MotionPoint forstod, at der måtte være en bedre måde at engagere kunder på, hurtigt og elegant, så de forstod, at webstedet var tilgængelige på deres foretrukne sprog. Og det var starten på EasyLink.

At skabe og bevare kunders tillid: Vi opdagede hurtigt, at resultaterne fra oversatte websteder med EasyLink blev væsentligt forbedret - såvel som afvisningsprocenten, konverteringsraten og AOV - Average Order Value (gennemsnitlig ordreværdi).

Det stod klart, at når førstegangsbesøgende blev modtaget proaktivt på deres foretrukne sprog - og blev opfordret til at bruge webstedet på det sprog - at disse forbrugere var langt mere engagerede end hvis de selv opdagede det oversatte websted. Deres tillid til det lokale websted steg lige med det samme. De var mere villige til at engagere på måder, der var værdifulde for de brands, vi tjener.

Inden EasyLink var der mange forbrugere, der ikke kunne finde den ønskede version af vores klients websted, og som resultat deraf var dårligt tjent. Men siden debuten har EasyLink generet millioner af USD i værdi for MotionPoints klienter og deres kunder, såvel som disse metrikker:

  • Gennemsnitlig stigning af besøgende til lokale websteder: 87 %
  • Gennemsnitlig forbedring af afvisningsprocent: -14 %
  • Gennemsnitlig forbedring af konverteringsrate: 83 %
  • Gennemsnitlig forbedring af ordreværdi (for websteder med e-handel): 18 %
  • Gennemsnitlig stigning i indtægt, der er forbundet med EasyLink (for websteder med e-handel): 60 %

EasyLink har generet millioner af USD i værdi for MotionPoints klienter og deres kunder.

Her er blot nogle få, nylige eksempler på successen, den leverede til vores klienter:

Et etableret brand inden for Helse og Skønhed

MotionPoint hjalp fornylig et stort brand inden for helse og skønhed med at engagere det latinamerikanske marked i USA ved hjælp af et spansksproget websted. EasyLink blev implementeret efter to uger på markedet for at etablere en statistisk basislinje. Forskellen mellem "før og efter" besøgendes aktivitet:

  • EasyLink var ansvarlig for en stigning i det spanske websteds trafik på 200 %
  • Statistikken for engagement steg også
  • Det spanske websteds afvisningsprocent faldt med næsten 20 %

Endvidere faldt den gennemsnitlige tid, de handlende brugte på webstedet, med 19 %. Og det er en god ting. Analyser fra vores Global Growth-team foreslår, at kunder bruger mindre tid på et websted, fordi det var nemt at finde og købe de produkter, de søgte efter.

Et stort brand inden for bilindustien

Da en bilfabrikant i USA besluttede at lancere et spansk websted for det latinamerikanske marked i USA var MotionPoint på pletten. Og takket være EasyLink steg trafikken, afledt fra brandets engelske websted, med 123 %. Trafikken, der kom fra dets oversatte mobilwebsted, røg helt i vejret.

Besøgendes aktivitet steg også. Gennemsnitlige antal sider per besøg steg med 25 %. Afvisningsprocenten faldt med 17 %.

Og takket være EasyLink steg trafikken, afledt fra brandets engelske websted, med 123 %.

Efter EasyLink blev implementeret søgte flere besøgende også i deres lokale forhandleres lagerbeholdning online, så på flere pristilbud for brugte biler, såvel som på flere incitamenter og tilbud. Ultimativt brugte forbrugerne mere tid på at lære om virksomhedens køretøjer end nogensinde tidligere.

Sidste ord

EasyLink Management er en af de mange teknologier, som MotionPoint bruger hver dag til at superlade den globale forretning for dets kunder i internationale markeder. MotionPoint har i mere end 15 år ført an inden for oversættelse af indhold til flere kanaler og lokaliseringsbranchen med teknologiske innovationer og ophavsretsbeskyttede værktøjer, der genererer øjeblikkelig og vedvarende markedsvækst.

Vi kan hjælpe din virksomhed i vækst med at genere væsentlige forretningsresultater i hele verden i 2017. Kontakt os for at lære mere.

Chris Hutchins's avatar
Chris Hutchins

December 28, 2016

4 MIN. LÆSNING